1對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)無(wú)償維修或退換。

2 我公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為1年，在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)維修調(diào)試。

3貨物交付使用后，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。售后部門(mén)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。我公司定期進(jìn)行電話回訪跟蹤。

4.我方在接到用戶任何形式的通知后，省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并立即開(kāi)展工作，或免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品，視具體情況而定，以達(dá)到用戶要求為止，以最快時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。